一、个人用电常识
1.电线线路及用电设备绝缘必须良好，灯头、插座、开关等带电部份绝对不能外露，严防人体触及带电部分。
2.不要乱拉乱接电线，乱接用电设备，用电设备的金属外壳应有良好的接地。
3.不要用湿手接触灯口，开关和插座等电气设备，严禁站在潮湿的地面上触动带电物体或用潮湿抹布擦试带电电气设备。
4.安装室内线路或电气设备时，应先拉下进线开关，验明确实无电，如系供电部门停电，应视为随时有来电可能。
5.低压触电保安器是当人发生触电时迅速自动地切断电源，从而保障人身安全的理想保护设备，提倡安装使用。安装具有过压跳闸，漏电跳闸双功能保护的“漏电保护器”，它不但可以有效保护人、畜的安全，还可以保护电器设备不致因过电压而损坏。
6.发现有人触电，应先设法断开电源(如在高处触电，要防止触电者跌落)然后进行急救。对失去知觉的触电者急救的主要方法是立即进行人工呼吸，并迅速请医生到现场检查处理，严禁注射强心针。
7.所使用的电气设备，应按产品使用说明书使用。
8.进行电气设备安装维修时应找电工人员工作，必须断开室内进线电源。
9.灯泡等电热器具不能靠近易燃物，以防因长时间使用或无人看管时发生意外。10.电线上不能晾衣物，晾衣物的铁丝不能靠近电线。11.定期检查配电箱、闸刀开关，按钮开关、插座插头，必须保持完好。12.不得擅自移动电气安全标志，围栏等安全设施。
二、个人用电常识有哪些
1.禁止用手去移动运转的家用电器，如台扇、洗衣机、电视机等等。
2.禁止赤手赤脚去修理家中带电的线路或设备。
3.禁止用湿手摸、湿布擦灯具、开关等电器用具。
4.禁止随意将三眼插头改成两眼插头。
5.禁止乱拉、乱接电线。
6.禁止私自在原有的线路上增加用电器具。
7.禁止使用不合格的用电设备。
8.禁止无人看管的情况下使用电熨斗、电吹风、电炉等电器。
9.禁止私设电网捕鱼、防盗、狩猎等。
10.禁止用铅线、铜线等替代熔线用作保险丝。等等。
三、个人用电常识培训内容
现代电器化程度越来越高，用电安全是一个十分突出的问题，稍有不慎，很可能酿成人身触电伤亡，设备损坏和火灾等恶性事故。下面为大家带来的是安全用电教育培训知识，希望对大家有帮助。
一、电的危害：
n 触电：电击和电伤
n 电死;
n 烧伤;
n 眼睛的损伤;
n 火灾
二、触电跟那些因素有关?
(1)通过人体电流的大小;
(2) 电流通过人体时间的长短;
(3) 电流通过人体的部位;
(4) 通过人体电流的频率;
(5) 触电者的身体状况
三、触电的方式
(1)直接接触触电(单相触电、两相触电)
(2)跨步电压触电
(3)雷击触电
四、防止触电的方法
(1)绝缘——防止人体触及绝缘物把带电体封闭起来,如绝缘胶布、绝缘手套，绝缘鞋等。
(2)屏护——即采用遮拦、护照、护盖箱闸等把带电体同外界隔绝开来。
(3)间距——保证必要的安全距离。间距除用防止触及或过分接近带电体外，还能起到防止火灾、防止混线、方便操作的作用
(4)保护接地——电气装置或电气线路带电部分的某点与大地连接，保护接地是限制设备漏电后的对地电压，使之不超过安全范围。保护接电电阻值应小于4欧姆。
(5)保护接零——电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来。保护接零是借助接零线路使设备漏电形成单相短路，促使线路上的保护装置动作，以及切断故障设备的电源。零线回路中不允许装设熔断器和开关。
(6)安全电压——人体允许通过的电流按摆脱电流考虑。我国规定工频有效值36V、24V、12V、6V为安全电压的额定值。
(7)安装漏电保护器——防止低压供电系统电气设备和输电线路漏电引起人身触电事故。
四、个人用电注意哪些事项
井下安全用电的规定（1）不准带电检修（2）不准甩掉无压释放装置和过流保护装置（3）不准甩掉检漏继电器、煤电钻综合保护和局扇风电联锁装置（4）不准明火操作，明火打点，明火放炮（5）不准用铜、铝、铁丝等代替熔断器中的熔件（6）停风、停电的采掘工作面未经检查沼气不准送电（7）失爆设备和失爆电器不准使用（8）不准在井下拆卸矿灯
五、个人用电安全
安全用电常识：
1、使用电动工具如电钻等，须戴绝缘手套。
2、入户电源线避免过负荷使用，破旧老化的电源线应及时更换，以免发生意外。
3、电线的绝缘皮剥落，要及时更换新线或者用绝缘胶布包好。
4、插拔电源插头时不要用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电。
5、发现有人触电，用干燥的木棍等物将触电者与带电的电器分开，不要用手去直接救人。
6、电器使用完毕后应拔掉电源插头，进行家用电器修理必须先停电源。
7、发现有人触电要设法及时关断电源。
8、使用电熨斗、电烙铁等电热器件，必须远离易燃物品，用完后应切断电源，拔下插销以防意外。
9、使用中发现电器有冒烟、冒火花、发出焦糊的异味等情况，应立即关掉电源开关，停止使用。
10、不用湿手触摸电器，不用湿布擦拭电器。
六、日常用电知识
1.把好产品质量关。所以的电源设备（导线、闸刀开关、漏电流保护器、插头、插座），电器设备都要选用国家指定厂家生产、并经技术质检合格的产品，不能图便宜买五“三证”的假品。不能有破损，金属原件不能外漏。
2.不能用铜丝、铝丝、铁丝代替保险丝；不能用信号传输线代替电源线；不能用医用白胶布代替绝缘黑胶布；不能用漆包线代替电热线自制电热褥等代用品。
3.不超负荷用电。家庭使用的用电设备总电流不能超过电度表和电源线的最大额定电流。
4.电器和电线应保持干燥、清洁，不得用湿布或铁柄毛刷清扫。
5.停电时，要断开全部电器的开关，恢复供电后，再接通电源，以免损坏电器。
七、日常用电小知识10条
当电器出现异味、冒烟等异常情况时应立即断开电源，停止使用，并注意电器的使用寿命，不要使用已到寿命期的电器。
八、用电须知
退换货须知
为了维护消费者合法权益，为了营造良好的购物环境，根据相关的法律法规，特制订《退换货细则》如下：
一、凡在本商场购买的商品，包装完好，不污不损，配件齐全且不影响再次
的，自购买日起两周内可以退货（如已送货，则必须承担相应的送货费）；
二、 退换货时必须凭本商场开具的发票，且退货商品必须经商家认可；
三、 如下所列商品不予退换：
a) 家用电器发生机械质量问题，在保修范围内给予保修，不予退换；
b) 根据顾客需要定制的商品；
c) 根据顾客需要裁减的商品；
d) “组合商品”中的单一商品；
e) 削价处理的商品；
f) 限期使用且超过有效期的商品；
g) 开过封或根据顾客要求调色的油漆；
h) 已经用过或浸过水的商品；
四、 家具类商品按行业规定退换。
九、个人用电需求
国网能源研究院有限公司7月5日在北京发布的《2020中国电力供需分析报告》预计，2020年中国全社会用电量将达到7.33万亿千瓦时到7.48万亿千瓦时，较上年增长1.5%到3.5%。
报告表示，综合考虑新冠肺炎疫情防控、对冲政策、气候气温、电能替代等因素影响，预计下半年全社会用电量增速达到7%左右，全年增速3%左右，全年用电量有望达到7.4万亿千瓦时。
十、用电的相关知识
立夏是二十四节气中的第7个节气，更是干支历巳月的起始;时间点在农历每年四月初一前后(公历5月5-6日之间)，太阳到达黄经45度时。“斗指东南，维为立夏，万物至此皆长大，故名立夏也。”
十一、日常用电有哪些注意事项
由经办人填制付款单证，注明付款金额和用途，并对付款事项的真实性和准确性负责；
有关证明人的签章。经办人的付款用途中，涉及实物的，应当由仓库保管员或实物负责人签收；涉及差旅费、招待费等，应当有证明人或知情人加以证明。
有关领导的签字。收款人持证明手续完备的付款单据，报有关领导审阅并签字，同意支付。
到财务部办理付款；