1. 中国移动宽带网电话
移动宽带出故障了,如果找不到片区维护师傅联系电话又不想直接到移动公司报故障维修的(注:一般安装宽带时,安装师傅都会预留报修电话,也就是片区师傅电话),可以通过打10086客服电话报修,一般提供移动宽带账号以及用户联系电话.用户家庭地址,地址越详细越好,避免师傅上门维修找不到用户家。当然,你不想留那么详细也可以,师傅会通过电话联系确认地址后再上门,就怕有时电话联系不到,比如电话打不通,手机没电等等因素,影响维修进度。
2. 中国移动网络宽带服务电话
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
3. 中国移动宽带服务电话
区别一:10086客户服务热线,为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
区别二:1008611是免费自助热线,是查询话费、流量信息的直通车。客户拨通归属地1008611后随即挂机,随后就会收到话费信息的短信,实现了随时随地便捷查询。免费查询,快捷简单。
4. 中国移动宽带网电话多少
移动宽带迟迟不来安装可以拨打10086客服投诉。
他们迟迟不来安装可能接受其他重要工程,暂时没有人手给你安装,如果是这样你也要谅解他们的工作辛苦,再就是你没有预存费用所导致了没来安装,可以拨打10086向客服投诉,他们会很快就会为你解决。
5. 中国移动宽带服务电话号码
通过10086客服不能注销移动宽带业务。
原因是无法确认该宽带是否为开通该业务的主人
由于现在各种电信诈骗防不胜防,而且有很多有备而来的电信诈骗者掌握了你的电话信息甚至是神信息等重要信息。仅仅通过电话,提供身份证号码,宽带账号等信息无法让移动公司确认办理注销业务的人就是本人。一旦不是办理开通者注销了宽带业务,给顾客带来不便,移动公司宽带部门是要承担相应责任的。
6. 中国移动宽带热线电话
移动宽带取消不了打10086投诉。
移动宽带退不了这样办,我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
7. 中国移动宽带官网电话
办理移动宽带是不需要办理新手机卡
办理移动宽带可以通过官网、电话、实体营业厅,进行办理,需要提供本人身份证原件、详细报装地址及联系电话。
中国移动家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。通过光纤网络或高速TD LTE网络向您提供宽带服务,满足全家高速上网、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育等业务需求。
新卡,旧卡都可以办理宽带业务的,各个地方不同,对安转宽带要求也不一样,具体可以咨询10086