摘要：本文从传统的家电维修出发，阐述可当前传统家电维修行业的萎靡状况，提出了家电维修的新内容，新方向。指出了当前家电维修行业发展的方向和策略，对从业人员的要求，进入这个行业发展的方法。关键词：家电维修 家电维修行业 家电维修技术前 言随着电子产品制造技术的飞速发展，一些常见的家用电器，成本价值不断下降，即使价格跟几十年前相比没有下降，但是其他物价，居民消费水平已今非昔比，劳动力成本也随之不断上涨，一些家用电器的维修成本和其价值几乎相当，如电蚊拍，使得用户直接弃旧买新。传统的维修行业已经日薄西山，以此谋生的家电维修人员收入水平跟一般的工人收入水平相当，甚至还差。在这个传统行业从业的人员基本是一些老师傅，因为自己的爱好还在坚持，有很多人已经改行了，新人越来越少。那么社会上是不是不再需要家电维修人员了？当然不是。一、传统家电维修的方向和内容已经发生变化过去的家电维修对象主要包括洗衣机、电视机、电冰箱、收录机等，在过去，这些家电的价值成本高，有了故障，用户不会轻易更换新的，通过维修解决故障可以节省成本。现在的家用电器除了空调故障率较高，其他的如电冰箱、洗衣机、电视机故障率低，价值成本低，维修价值也低，其他小家电的维修价值就更低，这就造成
前途？这个要看自己怎么操作。自己做事，自己说了算，我这里上门费50元起，顾客不修或者故障大没有必要维修的情况下支付！电器能修好，则不用支付上门费，给维修费即可。经验之谈，现在不少维修员被顾客利用，套出来故障点后，找个理由不修，其实是顾客自己买配件自己维修去了。所以做维修的，千万不要顾客都没有说修或者维修费都没有给，就告知了故障点！这就成立免费检查，出卖自己技术优势！经验高、智商高的师傅更是懂得转移故障告知，比如电视的主板坏，说电源板坏，或者干脆说板子坏了，顾客再追问，就直接告知：暂时不方便透露。反正修好这个价格，你直接考虑修不修，还有就是配件的作用以及专业称呼都不要直接告诉顾客，一旦顾客知道名字，下次坏了就能自己去网上买配件了。还有个别维修员先检修，再报价，这种操作大家都被动，建议维修员要先检查，报价顾客确认后再动手维修，维修好一个故障后，还有故障，可以再加，顾客不同意就不修即可。或者故障自己心里没有底，价格可以先别报死，灵活报价。当顾客询问哪里坏了的时候，通常回答：这个你要修才知道的！报价类别可以参考：不换配件修好多少钱，换一般配件多少钱，换大件（成本较高）多少钱。