一、联想报修流程?
第一步,点击打开微信。
第二步,点击右上角“放大镜”图标。
第三步,在顶部搜索栏输入联想,选择联想公众号进入。
第四步,选择右侧服务。
第五步,在弹出的页面点击便捷服务。
第六步,选择预约维修。
最后,填写个人信息后,点击下方提交预约,完成联想服务器报修。
二、联想电脑坏了怎么售后?
联想售后维修点的流程
1.到售后服务点(一般的经销点,也就是你买电脑的地方)。
2.填单子。 (你个人信息, 扫描时候买的电脑 ,你电脑的毛病。填完后你要保留一样) 然后你拿着单子即可 到时候返回来了 他们会按单子上面你的信息给你打电话 你拿着单子即可拿回你的电脑
三、联想电脑在保修期间去服务站要带哪些?
到联想售后服务站维修电脑,需要带上电脑充电线,电脑,发票即可。如果没有发票,保修期是从电脑出厂日期开始计算。 售后服务
1、代为消费者安装、调试产品; 服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
四、联想电脑在保修期出现问题怎么修?
联想电脑在保修期间出现的问题,应尽快和客服联系,并送交附近的售后维修站进行检查维修,联想电脑在保修期间出现的质量事故,一般都给予免费保修,但是如果出现的故障属于人为的,比如说机械损伤或者是电压不稳定造成的损伤都不属于保修范围
五、联想电脑售后服务电话?
联想个人及家庭用户购买与服务热线400-990-8888联想商用客户服务热线400-810-6666联想ThinkPad产品服务热线400-100-6000联想ThinkPad产品购买咨询400-898-9006
六、联想电脑去哪里保修?
您可以通过以下几种方式寻求联想电脑的售后服务和保修:1. 在联想官网上了解更多保修信息:您可以登录联想官网,在售后服务页面选择“电脑”产品进行查询,查看您的电脑是否在保修期内,并了解有关售后服务的详细信息和联系方式。2. 联系联想官方售后服务热线:您可以直接拨打联想官方售后服务热线进行咨询和预约售后服务,根据您的具体情况提供相应的解决方案和服务。联想电脑售后服务热线:400-990-8888。3. 前往联想授权维修点:如果您的联想电脑需要进行维修和更换零部件等服务,您可以前往联想授权的售后服务中心进行处理。您可以通过联想官方网站在附近搜索到离您最近的授权维修点,并前往维修点进行处理。总之,如果您遇到了联想电脑的售后问题,可以通过以上途径寻求帮助和解决方案。
七、联想保修服务流程?
保修期状态:
保内维修:保修期内(中国大陆正规渠道购买的产品在保修期内因为产品质量问题导致的故障,且无人为损坏)。
保外维修:保修期外(产品已过保修期)。
非损维修:人为损坏(人为不当使用或未按说明书要求使用导致的损坏,如:屏幕有裂痕、接口断裂、外壳变形、进液损坏、ROOT、非联想授权服务商维修等)。
联想(AR/VR)寄修服务流程:
步骤1:
拨打热线电话,建立寄修服务订单,并依据短信提示寄出故障机。
步骤 2:
寄修中心接收故障机进行维修,用户可凭预留电话信息进行维修进度查询。
步骤 3:
寄修中心完成维修后,将修复产品寄送回至用户。