一、网络机顶盒常见故障维修？
网络机顶盒常见故障的维修方法：
常见故障一：机顶盒—黑屏
故障现象：频道显示黑屏
处理方法：
1、关闭机顶盒电源重启,开机后如无效,观察机顶盒面板是否有数字显示,有，则检查视频线是否连接可靠,电视机是否切换到所对应的视频状态(AV1 AV2 AV3)，仍无效：则检査智能是否插错，然后关机重启。
2、按遥控器菜单键,如电视机屏幕有显示主菜单,则可重新搜索节目
常见故障二：机顶盒—启动失败
故障现象：
1、机顶盒显示屏上延时钟一直在转，数字电视画面出不来；
2、机顶盒显示屏上提示8888或0000或英文LOAD
处理方法：
1、机顶盒显示屏上提示LOAD说明机顶盒升级失败。
2、机顶盒显示屏上提示8888或0000说明机顶盒处于死机状态, 可关闭机顶盒电源重启
常见故障三：机顶盒—读卡错误
故障现象：屏幕提示“无法识别卡”“加扰节目请插入智能卡”或“机卡未配对”。
处理方法：
1、提示“无法识别卡”、“加扰节目请插入智能卡”，可重插智能卡；
2、如重插智能卡无效或提示“机卡配对”需拨打客服热线报修；
常见故障四：机顶盒—自动重启
故障现象：播放一段时间后机顶盒会自动重启（含点播过程中）
处理方法：关闭机顶盒电源，等待片刻后再开机；
常见故障五：机顶盒—升级失败
故障现象：软件版本更新，无法自动更新或升级失败；
处理方法：建议耐心等待，如升级20分钟仍无任何反应，则关闭机顶盒电源重启；
常见故障六：机顶盒—死机
故障现象：节目定格在某一画面，按遥控器上任何健无反应（含点播死机）
处理方法：可关闭机顶盒电源，再开机。
二、电视机烂了能修吗？
需要根据液晶电视机屏幕的损坏程度来决定能否修复：
1、损坏轻微，屏幕仍能正常显示，只是损坏接口或排线，则可以通过更换新接口或重新固定排线来修复；
2、损坏严重，碎屏或者断裂，屏幕无法正常显示，则需要联系电视机的售后服务更换新屏幕。一般液晶电视机的屏幕是电视机的关键组成部件，更换新屏幕的价格与购买新机的价格相差无几，若电视机已使用很长时间，则建议重新购买新机，更为划算。
三、电视频繁断网解决方法？
1.无线网络路由器出了问题
例如路由器历史悠久，固件版本过低，有可能导致无线网络不稳定，常常断线等情况。
能够网上搜索相对型号规格的全新固定件，进行固件升级。
2.硬件配置脆化难题
长期应用导致的零件耗损，非常容易促使电视机或小盒子运作不稳定，导致出难题的概率增加。
这类情况就仅有拆换零件或是立即拆换全自动设备。
3.存有信号干扰源
接的有线宽带路可以用，可是wifi就不好。这类情况下观查路由器边上是不是存有信号干扰源，例如微波炉加热、电磁灶等。这种机器设备都是会危害信号。
给路由器部位挪一下，最好放到房屋正中间，较高、宽阔处，沒有物件挡住，那般信号更强，散发的也更长远。
4.系统软件缘故
电视机或小盒子在系统软件开展升級后，很有可能存有一部分bug，导致机器设备没法一切正常运作。
四、网购电视怎么申请售后？
网购电视的售后申请一般通过微信公众号进行上报，不行再通过客服电话进行辅助。网购和线下购买的电视的售后并无两样。现在已是信息时代，一台电视的出售情况等都会在厂商的系统中的，确认到货等信息不用用户上报。电视维修应该以上门为主。